sexta-feira, 22 de janeiro de 2010

Trabalho em time

Cada vez mais as organizações estão se dando conta da importância do trabalho em equipe para o atingimento de resultados. Uma equipe motivada e competente é capaz de atingir resultados fantásticos, mas montar uma equipe competente, motivá-la e mantê-la sempre motivada não são tarefas das mais fáceis.

O ser humano é complicado. As pessoas têm inúmeros problemas, jeitos diferentes de ver e interpretar as coisas, têm perfis e temperamentos diferentes, interesses diferentes. Ninguém é igual a alguém. Juntar tudo isso e fazer todos trabalharem como um time não é para qualquer um. Ao longo de minha carreira como executivo e posteriormente como consultor, aprendi e usei alguns macetes que muito contribuíam na transformação de um grupo numa equipe. Alguns deles:

1. Defina metas claras: quando todos sabem onde o barco tem que chegar, todos remarão com mais disposição;
2. Envolva as pessoas no estabelecimento das metas e dos meios para atingi-la: quanto mais as pessoas participarem nesta etapa, mais arrojada será a meta e mais motivadas ficarão para o trabalho;
3. Comunique-se com clareza e franqueza, de maneira diferente com cada membro da equipe: pessoas são diferentes e requerem tratamento diferenciado;
4. Faça reuniões regulares e dê feedbacks sobre o trabalho e sobre os resultados parciais alcançados. Boa comunicação é fundamental;
5. Elogie sempre, muito, de preferência em público. Se tiver que criticar, que seja uma crítica construtiva e em particular;
6. Sorria sempre!!! Mau humor não ajuda em nada. O sorriso é contagiante. Se você sorrir sempre, vai fazer as pessoas a sua volta sorrirem também;
7. Muita atenção com as batatas podres: as pessoas negativas, fofoqueiras e intriguentas. Essas devem ser retiradas do grupo imediatamente;
8. Não tenha medo de admitir erros, se desculpar, se corrigir e seguir adiante. Se tiver que fazer, faça!!!
9. Sirva sua equipe, se você quiser ser servido por ela. James Hunter, no seu livro “O Monge e o Executivo” explora muito bem este tema;
10. Comemore e distribua os méritos com todos. Reconhecer o mérito das pessoas é fundamental para a consolidação do teu time;

Aproveite que o ano está recém começando e comece também uma nova fase no relacionamento com seu grupo de trabalho e transforme-o definitivamente num time. Todos sairão ganhando.

Mesmo não sendo tão fácil, se você não tentar, nunca vai saber.

Experimente!!! Tente!!!

Um abraço do Dr. I

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